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CHARTE SUR LES COOKIES

Version actuelle publiée le 24/05/2018 et entrant en vigueur le 25/05/2018.

Lors de la consultation de notre site www.ouicar.fr et de nos applications mobiles, nous utilisons des cookies et autres technologies d’identification qui sont déposés sur votre ordinateur, votre mobile, ou votre tablette. Cette Charte sur les Cookies (« Charte sur les Cookies ») vous permet de mieux comprendre comment fonctionnent les cookies utilisés sur ce site et comment les gérer.

OUICAR (« nous », « nos », ou « notre ») utilise les cookies afin de vous apporter un service web amélioré, davantage personnalisé et en toute transparence.

Notre site www.ouicar.fr et nos applications mobiles sont conçus pour être particulièrement attentifs aux besoins et aux attentes de nos utilisateurs. C'est entre autres pour cela que nous utilisons ces fichiers afin de vous simplifier l’accès à votre compte membre.

La présente Charte fait partie intégrante de nos Conditions Générales d’Utilisation disponibles ICI.

Le responsable de la collecte de vos données à caractère personnel est la société OUICAR société par actions simplifiée, au capital de 7536,90 euros immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 752 991 703 et dont le siège social est situé au 9, rue du 4 septembre, 75002 Paris.

Qu’est-ce qu’un cookie et à quoi sert-il ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré, et/ou lu par votre navigateur, sur le disque dur de votre terminal (PC, ordinateur portable, smartphone, application mobile, tablette par exemple) et déposé par les sites internet que vous visitez. Quasiment tous les sites utilisent des cookies pour bien fonctionner et optimiser leur ergonomie et leurs fonctionnalités. Les cookies rendent également les interactions avec les sites plus sécurisées et rapides, dans la mesure où ceux-ci peuvent se souvenir de vos préférences (telles que votre identifiant et votre langue) en renvoyant les informations qu’ils contiennent au site d’origine (cookie interne) ou à un autre site auquel ils appartiennent (cookie tiers), lorsque vous visitez à nouveau le site concerné à partir du même terminal.

Les cookies vous épargnent l’inconvénient de saisir des données à plusieurs reprises, facilitent le transfert d’un contenu spécifique et la navigation sur nos pages internet. Entre autres, ils nous permettent d’adapter le contenu des services à vos besoins.

Quels types de cookies ?

Selon leur fonction et le but de leur utilisation, les cookies sont classés parmi les catégories décrites ci-dessous et utilisées par OUICAR sur ce site :

Les cookies absolument nécessaires vous permettent de vous déplacer sur le site et d’utiliser ses fonctionnalités de base. Ils sont généralement installés uniquement en réponse à des actions de votre part pour accéder à des services, tels que la connexion à un espace sécurisé de notre site. Ces cookies sont indispensables pour l’utilisation de ce site.

Les cookies de fonctionnalité sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site et nous permettent de vous proposer des fonctionnalités améliorées et davantage personnalisées, comme l’accueil nominatif et l’enregistrement de vos préférences (le choix de votre langue ou la région où vous vous trouvez par exemple). Ces cookies collectent des informations anonymes et ne peuvent pas tracer vos déplacements sur d’autres sites.

Les cookies d’analyse et de performance nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs sur notre site et de collecter des informations sur la manière dont notre site est utilisé (par exemple, quels sont les pages les plus vues par les visiteurs, est-ce que les internautes ont des messages d’erreur sur certaines de nos pages, etc.). Cela nous permet d’améliorer la façon dont notre site internet fonctionne, par exemple, en nous assurant, que les utilisateurs trouvent facilement ce qu’il cherche.

Le site www.ouicar.fr utilise le service Google Analytics, fourni par Google Inc (« Google »), qui permet d'analyser la navigation sur le site et de réaliser des statistiques et mesures d’audience, et d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos contenus.

Ils contiennent certaines informations telles que :
- Le nom de domaine du site consulté.
- Un identifiant utilisateur.
- L’historique de navigation sur le site web utilisant le service « Google Analytics ».
- Votre adresse IP afin de déterminer la ville de connexion.

Les cookies publicitaires ou de ciblage enregistrent votre visite sur notre site, ainsi que les pages que vous avez consultées et les liens que vous avez suivis. Nous utiliserons ces informations pour afficher des publicités pertinentes en fonction de vos centres d’intérêts. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre d’affichages d’une même publicité et pour aider à mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires. Ainsi, il se peut également que nous partagions ces informations auprès de tiers (les annonceurs par exemple).

OUICAR utilise notamment différents cookies de ciblage :

• « Google AdWords Conversion », « Google Dynamic Remarketing » et « Google Double Click », exploités par Google.
• « Facebook Custom Audience » (Audience Personnalisée Facebook), exploité par Facebook Inc, 1601 S. Californie Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (« Facebook »).
• « Twitter Advertising » (Publicité Twitter), exploité par Twitter Inc., 95 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA (« Twitter »).
• « Bing Ads », exploité par Microsoft Corporation.
• « Criteo ».
• « Adjust ».

Ce sont des services de pixel publicitaire de prospection et de re-targeting qui indiquent si les utilisateurs ont effectué des actions spécifiques sur la plateforme OUICAR après avoir cliqué sur, ou avoir vu une annonce. Ils utilisent des cookies pour pouvoir relier une action à un utilisateur.
En acceptant ces cookies, vous acceptez le traitement de vos données à caractère personnel par ces derniers dans la mesure et pour les finalités énoncées ci-dessus. Vous pouvez vous opposer à la transmission de vos données en utilisant un module complémentaire de navigateur pour la désactivation de ce service disponible ici pour Google, ici pour Facebook, ici pour Twitter, et ici pour Bing.

Les cookies & technologie de navigation (SDK) en lien avec l'application OUICAR : OUICAR utilise des cookies et des technologies similaires de traçage (également appelés SDK) en lien avec l'utilisation de l'application OUICAR et vos terminaux (mobiles ou ordinateurs) notamment afin de mieux vous identifier et personnaliser nos services.

Lorsque vous installez l'application OUICAR nous collectons des informations sur votre utilisation de l'application ou de votre téléphone. Nous utilisons ces informations pour comprendre et améliorer nos relations commerciales (notamment les services, suggestions et publicités). Comme c'est le cas sur le web, nous pouvons utiliser ces technologies pour stocker sur votre appareil un identifiant ou d'autres informations.

En fonction des systèmes d'exploitation, vous pouvez désactiver ces cookies en vous rendant dans les paramètres de votre téléphone qui permettent de gérer les applications.

Utilisation des cookies tiers

Veuillez noter que OUICAR utilise les services de tiers pour connaître votre utilisation de ce site, ceci afin d’optimiser votre expérience utilisateur et d’afficher des publicités en dehors de ce site. Ces tierces parties (comme par exemple des réseaux d’annonceurs et des prestataires de services externes, tels que les services d’analyse de trafic web) peuvent également utiliser des cookies que nous ne maîtrisons pas.

Consentement

L’installation de certains cookies lorsqu’ils n’ont pas pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique ou lorsqu’ils ne sont pas strictement nécessaires à la fourniture d'un service de communication en ligne à votre demande, sont soumis à votre consentement.

Aussi, lors de votre première visite sur le site ou après chaque suppression de vos cookies dans votre navigateur, vous êtes informé par un bandeau que si vous poursuivez la navigation, vous acceptez l’installation de ces cookies sur votre équipement. Un cookie sera installé pour se souvenir de votre choix. Notez cependant que si vous supprimez ce cookie votre consentement sera de nouveau demandé.

Vous pourrez à tout moment revenir sur votre choix :
- Soit en supprimant le cookie d’acceptation.
- Soit par les différents moyens décrits dans la section ci-dessous « Comment gérer vos cookies ? ».

Comment gérer vos cookies ?

Vous disposez de plusieurs options pour supprimer et/ou rejeter les cookies et autres traceurs. Cependant nous attirons votre attention sur le fait que, lorsque l’utilisateur s’oppose à l’installation ou à l’utilisation d’un cookie nécessaire au bon fonctionnement du site, cette non-utilisation peut limiter le périmètre fonctionnel de l’utilisateur, voir lui interdire l’accès au site.

Vous pouvez révoquer votre consentement à l’utilisation des cookies à tout moment, de la façon suivante :

• En paramétrant votre navigateur internet

Si vous souhaitez supprimer les cookies enregistrés sur votre terminal et paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies, vous pouvez le faire via les préférences de votre navigateur internet.
Si la plupart des navigateurs sont paramétrés par défaut et acceptent l’installation de cookies, vous avez la possibilité de paramétrer votre navigateur internet de manière à accepter ou refuser l’installation ou l’utilisation de cookies ou encore de choisir ceux que vous acceptez selon leurs émetteurs. Vous pouvez cliquer sur le menu « Aide » de votre navigateur pour savoir comment modifier les préférences en matière de « cookies ».

Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour accepter ou refuser au cas par cas les cookies préalablement à leur installation. Vous pouvez également, de façon régulière, supprimer les cookies de votre terminal via votre navigateur. N’oubliez pas de paramétrer l’ensemble des navigateurs de vos différents terminaux (tablettes, smartphones, applications, ordinateurs).

Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies. Les instructions ci-dessous concernant la configuration des paramètres de votre navigateur viennent directement des développeurs de navigateurs :

1/ si vous utilisez le navigateur Internet Explorer
Pour Internet Explorer™ : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Dans Internet Explorer, cliquez sur le bouton « Outils », puis sur « Options Internet ».
Sous l’onglet Général, sous Historique de navigation, cliquez sur « Paramètres ».
Cliquez sur le bouton « Afficher les fichiers ».
Cliquez sur l’en-tête de colonne « Nom » pour trier tous les fichiers dans l’ordre alphabétique, puis parcourez la liste jusqu’à ce que vous voyez des fichiers commençant par le préfixe « Cookie » (tous les cookies possèdent ce préfixe et contiennent habituellement le nom du site Web qui a créé le cookie).
Sélectionnez le ou les cookies comprenant le nom «OUICAR» et supprimez-les.
Fermez la fenêtre qui contient la liste des fichiers, puis cliquez deux fois sur « OK » pour retourner dans Internet Explorer.

2/ si vous utilisez le navigateur Firefox
Pour FirefoxTM : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
Allez dans l’onglet « Outils » du navigateur puis sélectionnez le menu « Options ».
Dans la fenêtre qui s’affiche, choisissez « Vie privée » et cliquez sur « Affichez les cookies ».
Repérez les fichiers qui contiennent le nom « OUICAR », sélectionnez-les et supprimez-les.

3/ si vous utilisez le navigateur Safari
Pour Safari™ : http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html
Dans votre navigateur, choisissez le menu « Édition > Préférences ».
Cliquez sur « Sécurité ».
Cliquez sur « Afficher les cookies ».
Sélectionnez les cookies qui contiennent le nom « OUICAR » et cliquez sur « Effacer » ou sur « Tout effacer ».
Après avoir supprimé les cookies, cliquez sur « Terminé ».

4/ si vous utilisez le navigateur Google Chrome
Pour Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
Cliquez sur l’icône du menu « Outils ».
Sélectionnez « Options ».
Cliquez sur l’onglet « Options avancées » et accédez à la section « Confidentialité ».
Cliquez sur le bouton « Afficher les cookies ».
Repérez les fichiers qui contiennent le nom « OUICAR », sélectionnez-les et supprimez-les.
Cliquez sur « Fermer » « pour revenir à votre navigateur.

Vous trouverez ci-après les principaux sites d’aide au paramétrage en fonction de votre smartphone :
• iOS : http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=fr_FR
• Android : http://www.wikihow.com/Disable-Cookies#Android_Devices
• Blackberry : http://docs.blackberry.com/en/smartphone_users/deliverables/32004/Turn_off_cookies_in_the_browser_60_1072866_11.jsp
• Windows Phone : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11696/windows-phone-7

Veuillez noter que si vous refusez, depuis votre navigateur internet, l’enregistrement de cookies sur votre terminal, vous serez toujours en mesure de naviguer sur ce site, mais certaines parties et options pourraient ne pas fonctionner correctement.

S’agissant des cookies publicitaires déposés par des tiers, vous pouvez également vous connecter au site Youronlinechoices, proposé par les professionnels de la publicité digitale regroupés au sein de l’association européenne EDAA (European Digital Advertising Alliance).

Vous pourrez ainsi refuser ou accepter les cookies utilisés les professionnels de la publicité adhérents.

Des questions concernant la Charte sur les Cookies ?

Si vous avez des questions concernant notre Charte sur les Cookies, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à l’adresse contact@ouicar.fr ou un courrier postal à l’adresse suivante :

OUICAR - Service Clients

9 rue du 4 septembre

75002 Paris

Pour de plus amples informations sur notre politique en matière de données personnelles, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité disponible ICI.

Plus d’informations sur les Cookies

Pour plus d’informations sur les cookies, nous vous invitons à consulter le site de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (« CNIL ») : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

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